Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. szeptember 29.
1. Szolgáltató / eladó
SILVIYA VALKOVA
Blaga Dimitrova u. 19., 1505 Szófia, Bulgária
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 366 7182
Google Ads profilazonosító: 4879-8137-1282
Az eladó cégjegyzék-, adó- vagy egyéb kötelező nyilvántartási adatait – amennyiben a vállalkozás jogi formája alapján alkalmazandók – a weboldal élesítése előtt a valós hivatalos adatokkal ki kell egészíteni. A weboldal ilyen adatot nem talál ki.
2. A termék
Az Arteolin külsőleges kozmetikai testápoló gél. Nem gyógyszer, és nem betegségek megelőzésére, diagnosztizálására vagy kezelésére szolgál. A termék összetételére és használatára vonatkozó információk a kezdőlapon találhatók.
3. Ár és mennyiség
Az egységár 7 170 Ft / csomag. Egy rendelésben 1, 2 vagy 3 csomag választható. A magyarországi szállítás díja 0 Ft. A rendelési űrlap a kiválasztás előtt egyértelműen mutatja a fizetendő összeget.
4. Megrendelés menete
- A vásárló megadja nevét és telefonszámát, kiválasztja a mennyiséget és elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
- A „Rendelés elküldése” gomb fizetési kötelezettséggel járó megrendelést továbbít.
- A rendelés beérkezéséről a weboldal visszaigazolást jelenít meg. Szükség esetén telefonos egyeztetés történhet.
- A csomag kézbesítése utánvéttel történik.
5. Fizetés
Fizetés utánvéttel, a kézbesítéskor. A weboldal nem kér és nem tárol bankkártyaadatot.
6. Szállítás
A kiszállítás kizárólag Magyarország területén érhető el, országos postai vagy futárszolgálat igénybevételével. Ha külön határidő nem került rögzítésre, a teljesítésre az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok szerinti határidők irányadók. A megrendelő köteles elérhető telefonszámot megadni a kézbesítés támogatásához.
7. Elállási jog
Fogyasztóként online kötött szerződés esetén főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott kivételekkel. Az elállási szándék a külön elállási űrlapon, e-mailben vagy egyértelmű írásbeli nyilatkozattal is közölhető.
Ha a termék olyan lezárt csomagolásban kerül forgalomba, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból felbontás után nem küldhető vissza, az elállási jogra jogszabályi kivétel vonatkozhat. E kivétel csak akkor alkalmazható, ha annak minden jogszabályi feltétele ténylegesen teljesül.
8. Visszaküldés és visszatérítés
Elállás esetén a visszaküldés módját és költségviselését az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok szerint egyeztetjük. A visszatérítés a jogszabályi feltételek szerint történik. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót az alkalmazandó kellékszavatossági és egyéb törvényes jogok illetik meg.
9. Panaszkezelés
Panasz küldhető az [email protected] e-mail-címre vagy jelezhető a +36 30 366 7182 telefonszámon. A panaszokat az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok szerint kezeljük.
10. Szerződés nyelve és elektronikus működés
A weboldal és a rendelési folyamat nyelve magyar. A rendelés elektronikus úton történik. A beküldés előtt a vásárló javíthatja a megadott adatokat. A rendelés beküldésével a vásárló kijelenti, hogy az adatok a valóságnak megfelelnek.
11. Felelős termékinformáció
A weboldalon található általános információ nem helyettesít egészségügyi szakember tanácsát. Irritáció, allergiás reakció vagy bizonytalanság esetén a használatot abba kell hagyni, illetve indokolt esetben szakemberhez kell fordulni.